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重生九二之商业大亨-第611部分

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  说开了吧,委实是这些家伙太骄傲,被NEXTDOOR这样的小公司毫不留情的回绝,让老贝同志太没面子。
  没面子怎么办?自然要找回来,自己也做团购,而且一定要做得比NEXTDOOR还好才行——这举动,除了多少有一些商业方面的考虑,和一般人的负气之举没什么两样。
  当然,客观的说,你也不能要求这些在商业上大获成功的家伙,在方方面面都非常完美,大家都是人,这些家伙一样在性格或者其它方面也会有缺陷,他们能在某一方面做出一些影响全人类的事,就已经很了不起。
  时间走到九点,贝佐斯看了一下表,“开始了吗?”
  “已经开始。”助手看了一下网页上的进程,简单的回答。
  “好。”贝佐斯用手托着下巴,目不转睛的盯着会议室里的大屏幕,会议室的气氛,一下变得紧张凝重起来,就像成了作战室一样。
  象征着抢购人数的蓝色柱形条,同样是快速的增长着,但是看着看着,贝佐斯脸色就不太好看,前面的十分钟还好,数字迅速从0变成了3000多,之后,这个速度就增长得非常慢,柱形条的增长,就像是慢动作一样,过了好长时间,才朝上方移一点点。
  坚持到第二十分钟,贝佐斯终于失去了耐心,脸色阴沉着回自己的办公室,助手连忙低眉顺眼的跟在身后,留在会议室的那些高层,都有些不自在,特别是负责团购的那位杰克,额头上急的汗都流了出来。
  他现在都有心自掏腰包买上几百部。
  他也呆不下去,急匆匆的带着手下离开,再看看有什么方面是需要改进的,另外,也得为出现这样的情况找理由。
  因为不消说,贝佐斯老大一会就得叫他过去。
  “宣传呢,我们有一周的时间宣传这件事,难道都没什么效果?”老大责备他之前,他先责备手下。
  “不会啊,宣传工作做得很到位,”负责宣传的手下马上叫屈,“广告的点击量和有效访问量次数,都非常高。”
  网络广告不同于其它形式的广告,点击次数可以统计,有效访问,就是点开该广告后不是马上点叉,而至少关注该页面几秒钟。
  “我们的团购流程太繁琐,客户体验非常不好?”杰克接着发问。
  “不会,”负责设计和技术支持的笃定的摇头,“不管是界面,还是流程设置,至少都不会比NEXTDOOR差。”
  搞技术的就是嘴笨,不太会说话。
  果然,杰克马上抓住他的话,“我们是亚马逊,肯定不能比那些小公司差,而是一定要比他们好,继续改进。”
  “好的老板。”
  “那么,是我们的优惠力度不够?”
  “也不会,已经8折,只有购物季时的优惠幅度可以媲美,而且我们这只要点击鼠标就能完成抢购。”
  “Boss,我认为可能还是因为时间的原因,现在不管是上班的,还是居家的,都比较忙,我听说NEXTDOOR18号也一样,早上不太理想,等到中午前后,参与的用户才多了起来。”一位手下说。
  这个理由,杰克是认可的,可不知道自己的老板认不认可。
  “团购的商品?……”
  杰克一边跟手下一条条的找原因,一边紧张的看着表,希望大家的看法是对的,中午前后,情况一定会有好转,所以,老板,还是在午餐前叫我吧!
  贝佐斯好像是听到了他的心声,真的是在午餐前才叫杰克过去汇报,“杰夫,告诉你一个好消息,我们已经成功的售出了近一万台。”
  虽然老板肯定知道这消息,虽然还不到一万,有些遗憾,但两个多小时,完成了今天团购数量两万的近一半,多少也能说道说道。
  贝佐斯噼里啪啦的在电脑上处理工作,“本来我做好了上午就被抢光,再跟摩托罗拉调货的准备,我们这么多的人,这么好的客户基础。”
  非常明显,他对现在的状况,很不满意。
  杰克觉得有些委屈,是,我们的条件是比NEXTDOOR要好很多,可是他们准备的时间长啊,听说超过一个季度,我们呢?满打满算,也就一周多一点的时间。
  “杰夫,我们仔细检讨了整个流程,因为准备时间长,NEXTDOOR在团购前几次的商品选择上,确实非常合理,那场电影,本来很多家庭都要去看,ipod3,本来就是想买都买不到,电动车也一样,都是供不应求。”杰克委婉的说出了自己的意见。
  因为摩托罗拉E380手机,是贝佐斯自己选的。
  “我们的呢?”贝佐斯问。
  “你知道的杰夫,E380确实是一款很好的手机,只是,和其它型号相比,除了彩屏,它的功能并没有太大不同,而且因为是彩屏,耗电还快。”
  言外之意,E380并不能打动太多的人换机。
  应该说,在苹果的iPhone出现之前,在功能机,以及现在的刚起步的“智能”机时代,美国的消费者,并不会是市场上出现一款新的手机,就换一款,确实没那个必要,除了外观,内在都大同小异。
  而且也换不来,苹果后来基本一年才推出一款新机,可是现在的摩托罗拉和诺基亚呢,一年推出的新机高达几十款。
  “总结经验,筹备明天的团购。”这些问题上的判断,贝佐斯还是比较客观,他承认杰克说的有道理,当然,不爽是肯定的,所以,他也没有邀请杰克一起午餐。
  到晚上七点多,亚马逊的第一次团购页面,终于打出“活动结束”的字样,总之,从各方面说,这都称不上理想。
  如果换成是ipod3就好,贝佐斯想,那肯定能比NEXTDOOR用的时间还要短。
  可是,贝佐斯先生不知道的是,麻烦的事还在后头呢!
  ……
  亚马逊第二天团购的是康宁餐具,同样是8折,同样比NEXTDOOR的85折豪气。
  但是,公司刚刚上班,客户电话就一个接一个的打进来,说的都是一件事,“退钱!”
  因为跟他关注的团购有关,这个情况被紧急报告到贝佐斯那里,“为什么要退钱?”
  “原来在网站上原价购买E380的用户,要求享受和昨天一样的待遇,要我们返还那20%的差价。”
  “无稽之谈,这是团购,不属于价格保护的范围。”
  亚马逊自成立以来,为了吸引给客户,有一条不成文的规定,只要是购买它的自营商品,在下单到收货之前,如果价格有变动,可以申请价格保护,退、补差价,好像还有在收到货一周后提出来的,也能批准。
  “我们解释了,可是,他们不理解。”
  美国的消费者,说起来和他们的国家一样,经常会过度的维护自己的利益,团购,那是神马玩意?我只知道,我刚买了E380,你们就8折销售,不行,一定得退我差价,300多美元的20%,有60多美元呢。
  呵呵,团购可是一个新概念,不少美国人,其实在接受新生事物方面,非常迟缓,比如录像带,在中国已经绝迹的时候,美国这边依然在流通。
  “通知公关部,让他们想办法彻底解决这个问题。”贝佐斯很不爽,怎么这些事都这么不顺?要是这个问题不解决,团购就只能继续给公司带来麻烦。
  他很乐意烧钱来占领团购市场的最高点,尽快在这一新领域,把NEXTDOOR甩在后面,但是,如果团购一次,就向最近购买过同种商品的顾客退款一次,那团购就不是新的带动,而是拖累,还不如不做。
  ……
  布坎南有些窃喜,或者说,接近幸灾乐祸的把这些事情告诉冯一平,冯一平也觉得挺爽,呵呵,跟我斗!
  大公司又怎么的?我们现在不能和你正面对抗,但是,只要安排得当,在一些方面超越你不是问题。
  我拒绝你你不爽,你那么居高临下,视我们为囊中物,爷也挺不爽的呢!
  “我想是不是可以这样,让迈克他们做一个软件,主要关注亚马逊上商品的价格变动,只要同样的商品,短期内价格有变化,这个软件就会自动提醒那些购买过的客户,让他们向亚马逊申请补差价,你觉得怎么样?”
  冯一平这纯粹是看热闹不嫌事大,就想给亚马逊添点麻烦。
  “好,这个好。”布坎南在那边高兴的大叫。
  他马上觉得有些失态,“我觉得这个点子非常棒,消费者的合法权益,应该得到保护,我马上通知迈克。”他很大义凛然的说。
  啧,这些玩政治的,果然都很无耻。


第三百四十六章 付出总有回报
  5月30日,周五,《海底总动员》正式在美国和加拿大同步上映,周日刚好儿童节,对一部动画片来说,简直再好不过——对于迪斯尼这么牛的公司来说,抢到这样的档期,不成问题。
  作为皮克斯的大股东,乔布斯很关注首日的票房,作为迪斯尼董事长,艾斯纳也很关注,因为这是公司做的第一笔团购业务,布坎南同样很关注。
  其它电影公司的相关人员,也都在观望,18号19号那两天,这部电影炒得那么热,还没上映,就已经上了头条,他们也想知道,这个首日票房能有多少,开画票房又能达到多少。
  冯一平也在等着那边的消息,要是这次能带动《海底总动员》的首日和开画票房冲上一个台阶,那么,公司的团购业务,将会多一个固定的对象——好莱坞的各大制片公司。
  嘿嘿,《海底总动员》是免费,其它的可是要收钱的哦!
  和几天前的贝佐斯一样,在办公室的艾斯纳今天同样有点不在状态,虽然他经历过太多的电影首映,但今天的这一部不一样。
  这是公司第一次在竞争异常激烈的暑假上映动画长片,更重要的是,如果这次票房成绩出色,那他接下来在跟皮克斯,跟乔布斯谈判的过程中,等于又多了一个筹码。
  其实他自我感觉还是比较乐观,NEXTDOOR上搞的那次团购,除了带动和宣传作用,那一千万张票,本来就是一个很好的保证。
  公司统计过,那一千万张票里,有不少都在非黄金时段,也就是早场和下午两点以前,以前这个时段的票房,可都不太好,要是非黄金时段票房也能上一个台阶,那么,他对首日票房的估计,同样可以上一个台阶。
  当晚,迈克尔艾斯纳难得的留在公司加班,看了看表,听了听外面的动静,怎么还没来?他刚到酒柜那给自己倒了杯酒,“咚咚咚。”秘书在敲门。
  从这敲门声就能感觉出来,成绩应该不错,“请进!”
  秘书拿着一个文件夹笑着走进来,“不错?”艾斯纳问。
  秘书笑而不答——虽然那神情已经表明了一切,艾斯纳打开一看,大声念了出来,“3597万!”
  经手了这么多影片,从事这一行这么多年,艾斯纳有个能力,那就是会精准的预估一部影片首日票房,这一次,他预计《海底总动员》,今天应该不会低于2000万,没想到,现在竟然超出了这么多,是自己预计的近1。8倍!
  “哈哈,首映绝对过亿,绝对过亿!”他高兴的把杯中酒一饮而尽,“这么好的成绩,想必那些电影院明天就会安排更多的场次吧。”
  电影票房很关键的一个原因在于影院排片,影院也要赚钱,肯定是他觉得越容易取得好票房的电影,排片越多,也就是放映的场次越多。
  首日票房其中一个影响就在这里,上映第一天上座率和票房表现非常好,电影院觉得有钱赚,自然会
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