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竹子坐在出租车上，神游天外地胡思乱想。王荣华刚开始让杰西卡带她时，她觉得很兴奋，因为能跟着杰西卡学一些东西，然而并不是她想得那样，杰西卡像在防着她，带她去的尽是些不紧要的环节，凡是重要的关节上，杰西卡都一个人独自行动。
但竹子没嫉恨杰西卡，反倒佩服她。竹子不是喜欢归咎他人的性格，她估摸着如果是自己处在杰西卡的位子上，也会留一手防着的吧。
这个世界靠不住，有时候你自己还回不小心出卖自己，既然对自己都不能完全放心，怎么能不防着外人呢？
竹子还很佩服杰西卡的感情生活。她不知道杰西卡究竟同时在跟多少个异性保持亲密关系，她觉得就算她看见了杰西卡的那些保持亲密关系的异性，她也分不清究竟谁是杰西卡的男友、谁是杰西卡的生意伙伴。
出租车到了杰西卡的小区。杰西卡住的小区是个格调高的地方，光从小区门口那块“私人小区，非请莫入”就能看出来。
杰西卡带着早饭上车，照例在出租车上补妆，她边往脸上敷淡粉边漫不经心地问竹子：“最近超市的工作忙不忙？”
竹子习惯了杰西卡的问话方式，那完全是随随意意问的，否则出租车上就太冷清了，哪怕不回答也没关系。有时候竹子会主动问杰西卡一些事情，比如她今天就想问杰西卡：“做销售这么多年，怎么不自己买辆车呢？”
杰西卡平淡地说了句：“等未来的老公给我买啊。”
一个半小时后车到正泰，杰西卡见副总路华明时，一口一个路总叫得竹子都心理酥软，竹子也想那样叫，但却没那魄力。
杰西卡也是江南女子，嗲的时候比竹子有过之而无不及。竹子觉得杰西卡骨子里有股高贵的气质，兴许就是这气质让平常见惯了庸脂俗粉的公司经理们对她另眼相看。但杰西卡又不是高贵得无法接近，无论是对公司同事、还是对客户，杰西卡都把分寸拿捏得恰到好处无可挑剔。
竹子用力在脑海里摹仿了下，深刻地摇摇头，认定自己做不来。同样的动作和表情，在杰西卡做来是气质，竹子发觉如果是自己做，那就变成矫情了。
中午在正泰公司的食堂报房里吃了简餐，算是结束了正泰的拜访。杰西卡对竹子说下午没事了，各自行动吧。
“我得回公司一趟去。”竹子说。
杰西卡点点头。
两人出了正泰，走到路口上，竹子伸手招了辆大众，请杰西卡先上，杰西卡摆摆手，示意竹子上去，尔后替竹子关上车门。
大众没开多远，竹子从后视镜里看到杰西卡上了辆别克商务，他使劲瞅了瞅，没看出车里有没有其他人。
又过了两个多月，杰西卡向王荣华提了意见。
“王总，你给我的这个新人有问题啊。”
“什么问题？”王荣华心想竹子可不会有什么问题，她踏实肯干，交给她的事情没有不放心的，而且识相懂得看眼色，而且竹子同杰西卡都是江南女子，处起来应该没隔阂。
“她懂得不多，又太喜欢提问题了，叽叽喳喳说个不停，让人心烦啊。”
王荣华知道杰西卡是一个人自由惯了，不愿意带人。杰西卡是王牌销售，王荣华便拗着她，过了一周他对竹子说：
“杰西卡要出大差，你接下来段时间不用跟着她做了。过去一季度你一个人做两块业务挺辛苦，接着一两个月就单管好超市就可以了。”
说的人和听的人都*ART，自然不用更多的说辞。
第一卷 做个超市联络员
第三十二章 个人目标和团队目标（上）
杰西卡不愿意再带竹子，一时之间王荣华倒也想不出谁能带着竹子跑跑客户，他不想让竹子单独接触客户，担心她拜访客户出了热情，耽误了原本超市直供的工作。
于是，竹子又只能成天候同票据和单据混在一起。
有天，裴如健突然打电话给竹子，问她是不是了解津华交电，竹子说不知道。裴如健给竹子解释，津华交电是华东区的一个大经销商，不仅做飞利浦、欧斯朗、通用照明这样的跨国品牌，还做很多个国内品牌。
“津华交电一年给飞利浦做的生意上亿。”裴如健提点说。
“啊？”竹子瞪眼道，“那我们公司怎么不去把津华交电给开发了？”
“别人的A类客户，不一定是你的A类客户。”裴如健回答道。
意思就是，津华交电帮飞利浦做了一亿，那不代表也能给C。B。照明做一亿，各家有各家的情况，工厂和经销商之间也有所谓的匹配度问题，产品和市场也有匹配度问题。
竹子点点头，表示明白裴如健的说法。
裴如健又说：“不过，你想不想尝试做一下津华交电？因为他们最近同一家本地公司闹翻了，多了些库存裕量和流动资金，可能会愿意做计划外的客户。”
竹子一听很激动，而后就有点沮丧，她觉得自己的经验还不足，要想独立开发个经销商，她的心里一点也没底。
“开发经销商，太快了吧，我一点儿经验也没有。”她支吾着对裴如健说。
“你扫过街吗？”裴如健问。
竹子联想到自己刚开始做销售那八个月里，就着长长的客户名单在陌生城市里一家家敲门，不由重重点头。
“那就行了。”裴如健说，“那你就有做销售的吃苦经历了。销售最宝贵的财富在于早期的失败，在把你的脸皮锻炼得无比厚的同时，也让你看到各种各样的嘴脸。”
“你已经吃过苦了，现在是收获的时刻了。”他又补充道，“做照明销售的，只要有你自己的经销商，就能吃喝不愁了。可是要想让别的销售把经销商分给你做，在现在的环境下难过登天吧。所以你要有自己开发的经销商，这样你在团队的地位才能提高。”
竹子想想裴如健说得对，她过去只想一天天安安稳稳地把布置给她的工作做好，觉得这样能博得老板的信任，得到更有难度的工作，但她的“只要我一天不犯错，我这一天就是成功的”的理论在王荣华身上似乎行不通，王荣华好像只要求她维持现状，不出岔子就可以了。
“王荣华不知怎么想的，难道他就不想多一个人跑客户，给他增加数字？”竹子抱怨声。
她谢谢裴如健，心事重重地对他说：“假如真的很幸运能做下来，一定专门请你吃饭。”
“在刚开始做销售时，百分之九十的生意，是靠着朋友的介绍来的。”裴如健如是说，表明他觉得这个信息微不足道。
“我只是还有一个疑问。”竹子顾虑了半刻，还是对裴如健说了，“我怕我们的大区经理不同意我去开发经销商。”
“为什么？开发成了对他不也有好处吗？”裴如健疑问道。
“他似乎更倾向于让我始终做超市直供。”竹子猜测道，顺便把她向王荣华要求了做别块业务，王荣华承诺了但总是拖延不履行的事情说了。
裴如健听了竹子讲完，没多久便说：“这是典型的个人目标和团队目标出现偏差的例子。”
“什么？”
竹子只当王荣华不安排她做别块的业务、只叫她做超市是因为看不起他，没想到被裴如健一分析，居然上升到了个人目标和团队目标的高度了，竹子不由愕然…。。
第一卷 做个超市联络员
第三十三章 个人目标和团队目标（下）
裴如健给竹子解释说：“个人目标指的是你来到这个职位的目的，团队目标指的是整个团队的本年度任务和下一年度任务，王经理是整个团队的Leader，他的目标就代表团队目标。”
裴如健接着问竹子，她的个人目标是什么。
“首先要做到一年三百万的指标，越多越好。因为销售数字越高，我拿到的奖金也就越多。”竹子回答。
“所以你不愿意只做超市管理，因为那块工作不仅繁杂劳累，而且不能让你满足你的个人目标。”裴如健接着说。
“是的。”竹子在心里想，超市那块现在只有一季度六十万，做一年也只有差不多两百四十万，堪堪接近指标，得到的奖金也有限。
“那你知道王荣华的目标是什么吗？”裴如健提问道。
竹子说当然知道：“他今年是四千五百万的指标。”
“还有呢？”
竹子又想了想说：“日常运作稳定吧，不要出甚么岔子。”
裴如健继续诱导说：“你再做一下设想，如果王荣华今年的指标已经接近完成了，并且华东区的业务也很稳定，那他在今年剩下的几个月里，想要做的是什么？”
竹子站在王荣华的角度上想了想，有了答案：在那种情况下，王荣华想要做的是埋下更多的客户伏笔，为来年做准备，因为来年的指标一定更高，所以他需要更多时间开发新客户，于是，他需要一个人能替他管住一些销售数字并不高，但耗费时间的业务，比如超市直供。
怪不得王荣华总想把她拴在沃尔玛超市直供上，原来并不是看不起她，而是有计划有想法的。
原来不仅客户和销售之间要匹配，工厂和经销商之间要匹配，经理和团队成员之间要匹配，就连个人目标和团队目标之间也得匹配…。。
第一卷 做个超市联络员
第三十四章 改变
同裴如健的电话结束后，竹子做了反思。过去的职场上，她秉承的宗旨始终就是：只要我这一天不犯错，那么我这一天就是成功的，这是友善型的人很容易产生的一种思想。竹子过去自满在其中，认为这个宗旨没什么错误，而在华东区呆了将近一年后，尤其是在裴如健的提点后，她意识到个人宗旨的达成得看团队目标。
那么，当个人宗旨同团队目标违逆，该怎么办？
就比如这个情境下，竹子想要把所有安排给她的工作做好，用PERFORMANCE（表现）来赢得老板的赏识，期许老板交托给她更有难度的工作。她的确做好了手上的工作，但老板却没给她希望的。
因为老板设定的团队目标中，正需要这样一个踏踏实实干好本份的人来管好超市，竹子恰如其分地嵌到了这个位子里，她想做老板构思外的，老板当然不高兴。
竹子的个人目标是做更多的生意。
王荣华的团队目标是要个稳定的发展。
但怎么能在个人目标与团队目标冲突时，既让团队目标达成，又达到个人目标？竹子很是挣扎了一番，给王荣华写了封名为“我未来一年的工作计划”的邮件。
DAVID
经过努力，全国沃尔玛超市协助工作开展顺利，三季度销售总额为七十五万，比去年同期增长百分之十一，利润率为百分之二十五，比去年同期增长百分之二。预计今年全年销售额为二百五十万，较去年增长百分之十二，利润率百分之二十四。
明年的工作方向：
一，继续加强对沃尔玛超市的供货管理和促销推广，确保超市工作的稳定，协调好同超市主管的关系，确保销售额增长率高于百分之十。这部分工作大约占总时间的百分之八十。
二，在保证超市工作稳定的基础上，留出余力开发新的经销商，利用经销商继续深度拓展华东区市场。这部分工作大约占总时间的百分之二十。
超市管理的工作必不可少，因为这关系到整个大区的稳定表现，一旦出了问题，便会引来很多投诉。但经销商的开发也不可少，因为那能够让罗德里看到整个大区的进步和增长。
之后竹子又写了关于开发津华交电的构想和计划。
王荣华看了邮件后，很感到竹子的计划性，竹子的目标设定同他的团队